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Wichtig ist für uns Selbständige, dass wir die Sprache unserer Kunden schnellstmöglich lernen. Dass eine für unseren Beruf jeweilige Fachsprache ohne Grundkenntnisse in der angepeilten Fremdsprache schwierig zu erlernen ist, liegt auf der Hand. Dennoch ist es wichtig, dass jemand, der mit Feriengästen arbeitet, sich schnell das elementare Sprachwissen darüber aneignet, was er zu diesem speziellen Zweck braucht. Ähnlich geht es den Pflegekräften, die mit anderssprachigen Patienten arbeiten. Oder Mitarbeitern des Bausektors, die nicht nur in der DG sondern auch in der Wallonie oder in Luxemburg arbeiten. Oder Förstern, wenn sie Waldbesuchern erklären müssen, die angezeigten Wanderwege nicht zu verlassen (insbesondere in Jagdzeiten). Was wir verstärkt brauchen, sind Schnellkurse für den Gebrauch der Sprachen am Telefon, bei der Beantwortung von Mails (die nicht lange auf sich warten lassen darf), bei der Absprachen von Terminen usw. Kann dieser Teil des Programms intensiviert werden ? Ich sehe, dass ihr mit dem ZAWM Eupen kooperiert. Das ist gut, besonders im Hinblick auf die gestellte Frage.
Erwartungen der Teilnehmer
Erwartungen der Teilnehmer